Telemarketing: bases de datos y campañas para call center
Tu call center es tan bueno como la base de datos que marca. Te damos teléfonos verificados, segmentados y depurados de la Lista Robinson para que tus agentes hablen con personas interesadas, no con contestadores.
Preparamos bases de datos para telemarketing de empresas y de particulares, listas para cargar en tu marcador, y te ayudamos a definir el segmento para que cada hora de llamadas cuente.
Bases de datos para telemarketing B2C
Si tu call center vende a consumidores (energía, telecomunicaciones, seguros, financiación o servicios para el hogar), necesitas teléfonos de particulares que encajen con tu oferta. Trabajamos con más de 25 millones de registros de particulares en España, con consentimiento para uso comercial.
- Segmentación por provincia, código postal, edad y género.
- Segmentaciones especiales como el tipo de vivienda (por ejemplo, viviendas unifamiliares) o el poder adquisitivo.
- Teléfonos móviles y fijos verificados antes de la entrega.
Si tu campaña es solo de particulares, consulta también nuestra base de datos de particulares y teléfonos.
Bases de datos para telemarketing B2B
En la venta a empresas, el reto es llegar al interlocutor adecuado. Nuestras bases de datos de telemarketing B2B incluyen más de 6 millones de registros de empresas y autónomos con teléfono, actividad (CNAE), facturación y número de empleados, para que tus agentes llamen a negocios que pueden necesitar lo que vendes.
Puedes filtrar, por ejemplo, empresas de hostelería de una provincia, constructoras con más de diez empleados o despachos profesionales de una ciudad. Si quieres ver todos los campos y filtros, entra en nuestra base de datos de empresas en España.
Teléfonos verificados y depurados de la Lista Robinson
Un número que no existe o que nunca contesta cuesta dinero: es tiempo de agente, de línea y de marcador. Por eso verificamos los teléfonos antes de la entrega para descartar números inactivos o erróneos, y eliminamos duplicados.
Además, depuramos los registros de particulares con la Lista Robinson, el sistema de exclusión publicitaria en el que se inscriben las personas que no quieren recibir llamadas comerciales, y con listas negras antispam. Así cumples la normativa y tus agentes no pierden tiempo con quien no quiere escucharte.
Casos de éxito en telemarketing
Estos son dos de los proyectos de telemarketing que hemos hecho con bases de datos frías, es decir, con contactos que no conocían la marca antes de la llamada.
WiZink
1%
Conversión BD Frías
7,965
Tarjetas Emitidas
796.520 registros servidos • Canal Telemarketing
Vodafone
0.4%
Conversión BD Frías
6,794
Ventas Realizadas
796.520 registros servidos • Canal Telemarketing
Integración con tu marcador o CRM
Te entregamos la base de datos en Excel o CSV con el formato que necesite tu herramienta: orden de columnas, prefijo internacional, separador o división en lotes por zona o por campaña. Así la importación en tu marcador predictivo, en tu CRM o en tu plataforma de call center es directa.
Si prefieres no gestionar los datos en tus sistemas, también puedes optar por el alquiler de bases de datos para tu campaña: definimos el segmento contigo y pagas por los registros utilizados.
Pide presupuesto para tu base de datos de telemarketing
Indica si vas a llamar a empresas o a particulares, cuántos registros necesitas y los filtros. Te preparamos una propuesta para tu call center.
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Todas nuestras bases de datos, cómo funcionan y cómo cumplimos el RGPD.
Teléfonos móviles y fijos verificados de particulares, con consentimiento.
Lanza tu campaña de llamadas sin comprar los datos y paga por uso.
Preguntas frecuentes
¿Qué es una base de datos para telemarketing?
Es un listado de contactos preparado para campañas de llamadas: teléfonos fijos o móviles verificados, acompañados de los datos que tu call center necesita para segmentar y personalizar la conversación, como la zona, la edad o, en empresas, el sector y el tamaño. Antes de la entrega se depuran de la Lista Robinson para no llamar a quien ha pedido no recibir publicidad.
¿Puedo llamar a todos los registros de la base de datos?
Puedes llamar a los registros que te entregamos para la finalidad acordada, porque tienen consentimiento para uso comercial y se han depurado de la Lista Robinson. Aun así, si durante la llamada una persona te pide no volver a contactarla, tienes que respetarlo y retirarla de tus listados. Te recomendamos registrar esas bajas en tu marcador o CRM.
¿Trabajáis con bases de datos de telemarketing para empresas y para particulares?
Sí. Preparamos bases de datos de telemarketing B2C, con teléfonos de particulares segmentados por zona, edad o tipo de vivienda, y bases de datos de telemarketing B2B, con teléfonos de empresas y autónomos segmentados por sector, provincia, tamaño o facturación. Cuéntanos a quién quieres llamar y te preparamos la base de datos adecuada.
¿Podéis cargar la base de datos directamente en mi marcador?
Te entregamos los registros en Excel o CSV con el formato que necesite tu marcador o CRM: orden de columnas, prefijo internacional, separador o división en lotes. Si tu herramienta tiene requisitos concretos, indícalos al pedir presupuesto y preparamos el fichero para que la importación sea directa.